Svjetski dan turizma, koji se tradicionalno obilježava 27. septembra, prilika je da istaknemo ključnu ulogu koju turizam ima u razvoju gradova i općina Hercegovačko-neretvanskog kantona, jačanju lokalne privrede, otvaranju radnih mjesta i građenju prepoznatljivosti naših destinacija širom svijeta.
Ovogodišnja svjetska tema Svjetskog dana turizma – „Digitalna agenda i umjetna inteligencija u redizajniranju turizma” (Digital Agenda and Artificial Intelligence to Redesign Tourism), stavlja naglasak na pametnije povezivanje podataka i digitalnih evidencija kako bismo preciznije razumjeli trendove i donosili bolje odluke za razvoj destinacija. Međutim, jasnije nego ikada podvlači da moderna tehnologija i podaci nemaju svrhu sami za sebe – oni su tu da služe čovjeku. Prava snaga digitalizacije ogleda se u tome koliko osnažuje zaposlene u turizmu, male preduzetnike i lokalnu zajednicu, čuvajući autentičnost i kvalitet života ljudi u mjestima koja gosti posjećuju.
Ovogodišnja tema, koju je utvrdila Svjetska turistička organizacija, u HNK ima vrlo konkretnu primjenu. U proteklom periodu napravljeni su značajni koraci u unapređenju sistema elektronske prijave i odjave gostiju te digitalizaciji turističkih i centralnih evidencija. Time su stvoreni pouzdani temelji za kvalitetnije praćenje turističkog prometa i razvoj modernih digitalnih rješenja koja olakšavaju poslovanje i unapređuju iskustvo svakog posjetioca. Ipak, tehnologija i podaci samo su alati – srce i duša turizma uvijek ostaju ljudi.
Vidljiv rast koji pokreće cijelu zajednicu
Da napori svih aktera daju konkretne rezultate, potvrđuju i zvanični pokazatelji kontinuiranog rasta sektora u HNK u protekle tri godine. Prema podacima Federalnog zavoda za statistiku, broj evidentiranih noćenja porastao je sa 537.885 u 2023. na 657.848 u 2025. godini odnosno više od 22%. Približno tri četvrtine noćenja ostvaruju strani gosti, što potvrđuje snažnu međunarodnu poziciju naših destinacija.
Isto tako, od 2023. do 2025. bilježi se rast prihoda u ugostiteljstvu i smještaju za 35%. Podaci Finansijsko-informatičke agencije i Porezne uprave FBiH, pribavljeni za potrebe izrade Strategije razvoja turizma HNK 2026-2034. godine, pokazuju da su poslovni prihodi u djelatnostima pružanja smještaja te pripreme i posluživanja hrane porasli sa oko 184,7 miliona KM u 2023. na 249,2 miliona KM u 2025. godini. Međutim, stvarni ekonomski i društveni uticaj turizma mnogo je širi. On direktno i indirektno pokreće putničke agencije, transport, trgovinu, poljoprivredu, lokalne proizvođače hrane i vina, zanatlije, te kulturne i rekreativne radnike.
Upravo je bolje razumijevanje ovih veza okosnica Strategije razvoja turizma HNK 2026–2034. godine, koja je u izradi. Cilj je Strategije usmjeriti budući razvoj tako da turistički rast donosi opipljivu, veću vrijednost lokalnoj zajednici, da gosti duže borave, a da turizam istovremeno čuva prirodne i kulturne vrijednosti, autentičnost naših mjesta i, što je najvažnije, kvalitet života ljudi koji ovdje žive.
Snaga gostoljubivosti i zajedničkog rada
Na utisak i uspomene koje gost ponese iz HNK ne utiče samo moderni smještaj ili digitalna usluga. Najdublji trag ostavljaju ljudi: osmijeh dobrodošlice, iskrena gostoljubivost, čisto i uređeno okruženje, te ponos s kojim predstavljamo našu baštinu i lokalne proizvode.
Povodom Svjetskog dana turizma upućujemo iskrenu zahvalnost turističkim radnicima, vodičima, ugostiteljima, agencijama, turističkim zajednicama, organizatorima manifestacija, lokalnim proizvođačima, lokalnim samoupravama i svim građanima koji svojom srdačnošću i brigom o prostoru svakodnevno čine HNK otvorenom, domaćinskom i prepoznatljivom destinacijom. Nastavljamo zajedno graditi turizam u kojem napredna tehnologija služi čovjeku, a rast prati očuvana priroda, bogata baština i održiva budućnost za sve nas. Sretan Svjetski dan turizma!
Ministar
Emil Balavac
