Ministarstvo je službeno pokrenulo postupak pripreme i izrade novog priručnika za polaganje stručnog ispita za turističke vodiče. Ova aktivnost usmjerena je na sveobuhvatnu modernizaciju edukacijskih materijala. Cilj je uskladiti ispitni program s trenutnim potrebama savremenog turističkog sektora u HNK, kao i s važećim federalnim zakonodavstvom.
U sklopu ovog procesa, ministar Emil Balavac održao je radni sastanak stručne radne grupe. Time je rad na ovom važnom stručnom procesu dobio puni zamah. Sastanku su, pored članova stručne radne grupe, prisustvovali i čelni ljudi Turističke zajednice HNK, kao važnog institucionalnog partnera u razvoju i promociji turističke ponude Kantona. Njihovo učešće u ovom procesu posebno je značajno zbog uvida koji Turistička zajednica ima kroz neposrednu saradnju s turističkim subjektima, turističkim vodičima i lokalnim turističkim zajednicama. To će doprinijeti da novi priručnik bude usklađen ne samo s propisima, već i sa stvarnim potrebama turističke prakse.
Najvažnija novost u novom priručniku i pratećem programu odnosi se na uvođenje i razradu praktičnog rada na terenu. Ovim se korakom kantonalni priručnik i ispitni program direktno harmoniziraju s odredbama Pravilnika o stručnom ispitu za turističke vodiče Federacije BiH. Za razliku od dosadašnjeg priručnika, koji je dominantno testirao teorijsko znanje iz historije, geografije i zakonodavstva, novi će priručnik prvi put ponuditi jasne metodološke smjernice za vođenje na terenu. Praktični dio obuhvatit će simulacije stvarnih turističkih tura, primjere rješavanja situacija iz prakse i kriznih situacija, te napredne tehnike interpretacije bogate kulturne i prirodne baštine HNK.
Tokom sastanka, ministar Balavac istaknuo je da su turistički vodiči ogledalo svake destinacije. Prema njegovim riječima, savremeni turisti više ne traže samo puko iznošenje historijskih činjenica i brojki, već autentičnu priču i visok nivo profesionalizma na terenu.
„Turistički su vodiči prva linija kontakta s gostima i njihova uloga je od posebnog značaja za cjelokupni turistički sektor. Naš je cilj osigurati da budući vodiči, osim vrhunskog teorijskog znanja, vladaju i praktičnim vještinama komunikacije, animacije i vođenja grupa na terenu. Novi priručnik će biti moderan alat koji će direktno podići standarde naše turističke ponude“, kazao je ministar Balavac.
Za izradu ovog značajnog dokumenta imenovana je stručna radna grupa sastavljena od univerzitetskih profesora, historičara, geografa te turističkih vodiča sa dugogodišnjim iskustvom. Podršku pruža i Turistička zajednica HNK, posebno u dijelu sagledavanja potreba turističke prakse. Time se nastoji osigurati potrebna povezanost naučne tačnosti, institucionalnog pristupa i praktičnih znanja s terena.
Nakon završetka izrade, priručnik će u digitalnom formatu biti besplatno dostupan svim budućim kandidatima kao obavezna literatura za pripremu i polaganje posebnog dijela stručnog ispita za područje HNK.
